Digitale Services erfolgreich verkaufen &
skalierbar betreiben
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Erfahren Sie, wie Vertrieb, Kunden und interne Prozesse mitziehen, damit aus digitalen Services wiederkehrender Umsatz entsteht.
Aus vernetzten Maschinen, Betriebsdaten und Softwarefunktionen entstehen digitale Services. Doch Umsatz entsteht erst, wenn Vertrieb, Produkt, Service und Backoffice gemeinsam verstehen, wie daraus ein skalierbares Servicegeschäft wird.
In der Webinar-Aufzeichnung erfahren Sie, warum digitale Services oft nicht an der Technologie scheitern, sondern an Nutzenargumentation, Vertriebsanreizen und manuellen Übergaben. Eine Kundenreferenz zeigt, welche Hürden typisch sind, welche Best Practices funktionieren und welcher Business Impact entsteht.
Die Aufzeichnung richtet sich an Geschäftsleitung, Vertrieb, Produktmanagement, Service, After-Sales, Digitalisierung und IT in produzierenden Unternehmen, die digitale Services nicht nur anbieten, sondern wirtschaftlich verkaufen und betreiben möchten.
- Vertrieb mitnehmen: Digitale Services so erklären, dass Sales sie aktiv anbietet und Kunden den Nutzen verstehen.
- Prozesse entlasten: Standardfälle digital abwickeln, ohne das persönliche Kundengespräch zu ersetzen.
- Skalierung vorbereiten: Angebot, Vertrag, Lizenzierung und Abrechnung so verbinden, dass wiederkehrender Umsatz planbarer wird.
Das erfahren Sie in der Webinar-Aufzeichnung
- Warum digitale Services im Maschinenbau oft hängen bleiben: Der Engpass liegt meist nicht im Angebot, sondern in Organisation, Vertrieb, Incentives und interner Abwicklung.
- Wie Sales entlastet statt ersetzt wird: Digitale Prozesse nehmen Standardfälle, Rückfragen und Nacharbeit aus dem Alltag, damit mehr Zeit für Kundengespräche bleibt.
- Was eine Kundenreferenz zeigt: Typische Hürden, bewährte Entscheidungen und messbarer Nutzen durch weniger manuelle Übergaben, schnellere Angebote und klarere Prozesse.
- Welche Basis Skalierung und KI brauchen: Verständliche Angebote, klare Verantwortlichkeiten und strukturierte Produkt-, Preis-, Vertrags- und Nutzungsdaten.
Referentinnen
Meike Vogt
Business Consultant
Monetization
doubleSlash
Meike Vogt ist spezialisiert auf die Monetarisierung digitaler Services und Subscription-Geschäftsmodelle. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in Connected Mobility und Subscription Management und verbindet strategische Produktentwicklung mit technischer Umsetzung, unter anderem als Product Owner, Requirements Engineer und IT Designer. Ihre Schwerpunkte liegen in Anforderungsmanagement, Geschäftsprozessdesign, Konzeption, agilem Projektmanagement und End-to-End Testing. Zum Sprecherprofil
Maximilian Göke
Software Development
Monetization
doubleSlash
Maximilian Göke begleitet Unternehmen bei der technischen Umsetzung und Monetarisierung digitaler Services, unter anderem in Automotive, Maschinenbau sowie bei vernetzten Haushaltsgeräten und Consumer Products. Im Webinar verbindet er Erfahrung aus Softwareentwicklung, Kundenprojekten und Wissensvermittlung mit der Frage, wie aus digitalen Services skalierbare Geschäftsmodelle entstehen.
Meike Vogt
Business Consultant
Monetization
doubleSlash
Meike Vogt ist spezialisiert auf die Monetarisierung digitaler Services und Subscription-Geschäftsmodelle. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in Connected Mobility und Subscription Management und verbindet strategische Produktentwicklung mit technischer Umsetzung, unter anderem als Product Owner, Requirements Engineer und IT Designer. Ihre Schwerpunkte liegen in Anforderungsmanagement, Geschäftsprozessdesign, Konzeption, agilem Projektmanagement und End-to-End Testing. Zum Sprecherprofil
Sandra Rueß
Business Consultant
Digitale Service-Geschäftsmodelle
doubleSlash
Sandra Rueß begleitet Unternehmen bei der technischen Umsetzung und Monetarisierung digitaler Services, unter anderem in Automotive, Maschinenbau sowie bei vernetzten Haushaltsgeräten und Consumer Products. Im Webinar verbindet sie Erfahrung aus Softwareentwicklung, Kundenprojekten und Wissensvermittlung mit der Frage, wie aus digitalen Services skalierbare Geschäftsmodelle entstehen.
Agenda
- Vom Produktverkauf zum Servicegeschäft: Was sich organisatorisch ändern muss, damit digitale Services Umsatz schaffen
- Sales als Schlüsselrolle: Wie digitale Abwicklung den Vertrieb unterstützt, ohne das Kundengespräch zu ersetzen
- Kundenreferenz aus der Praxis: Herausforderungen, Best Practices und Business Impact aus einer realen Umsetzung
- Mehr als ein Shop: Wie Angebot, Vertrag, Lizenzierung, Billing und Systemintegration zusammenspielen
- KI realistisch einordnen: Wo KI Vertrieb und Service entlasten kann und welche Basis dafür nötig ist
- Q&A: Fragen und Antworten aus dem Live-Webinar
FAQ
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An wen richtet sich das Webinar zum Digital Service Shop?
- Rollen: Geschäftsleitung, Produktmanagement, Vertrieb, Service, After-Sales, Digitalisierung und IT
- Branchen: Produzierende Unternehmen, insbesondere Maschinenbau, Automotive und vernetzte Produkte
- Kontext: Digitale Services verkaufen, skalierbar abrechnen und als wiederkehrendes Geschäftsmodell aufbauen
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Was ist ein Digital Service Shop?
Ein Digital Service Shop ist eine E-Commerce-Plattform für digitale Services. Er macht Serviceangebote auffindbar, buchbar und verwaltbar. Entscheidend ist die Logik dahinter: Produktstruktur, Preise, Bundles, Verträge, Nutzungsrechte, Berechtigungen, Bereitstellung und Abrechnung.
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Warum reicht ein klassischer B2B-Shop für digitale Services oft nicht aus?
Digitale Services hängen häufig von Maschinen, Geräten, Softwareständen, bestehenden Verträgen, Regionen oder Nutzungsrechten ab. Ein Standard-Shop bildet diese Kompatibilitäts-, Vertrags-, Billing- und Lizenzlogik oft nicht ausreichend ab.
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Wie erhalte ich die Webinar-Aufzeichnung?
Füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Nach der DOI-Bestätigung senden wir Ihnen den Link zur Aufzeichnung per E-Mail zu.
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Kann ich auch nachträglich Fragen zum Webinar stellen?
Ja. Wenn Sie nach dem Ansehen der Aufzeichnung Fragen zu den Inhalten oder zum Digital Service Shop haben, senden Sie uns diese gerne per Mail an marketing@doubleslash.de.
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Wer ist doubleSlash?
doubleSlash begleitet Unternehmen seit über 25 Jahren bei der Entwicklung digitaler Produkte, Services und Plattformen.
Im Bereich Monetarisierung digitaler Services verbindet doubleSlash strategische Beratung mit technischer Umsetzung: von Angebots- und Vertragslogik über Subscription Management und Billing bis zur Integration in ERP, CRM, Kundenportale und Lizenzsysteme. So entstehen digitale Services, die nicht nur technisch funktionieren, sondern skalierbar verkauft, bereitgestellt und abgerechnet werden können.
